Start een project
Dienst

Onderhoud & support

Hosting, security, updates en kleine doorontwikkelingen, zodat je site stabiel blijft en blijft groeien na launch.

Na livegang begint het echte werk: updates van CMS en plugins, security patches, uptime en performance. Wij nemen dat uit handen met vaste afspraken en een helder SLA, zodat jij je op je business focust.

Proactief, niet reactief

We monitoren uptime, fouten en basis performance. Waarschuwingen worden opgepakt voordat je klant er last van heeft. Maandelijks of kwartaal een korte health check, jij bepaalt het ritme.

Veilig en compliant

Back-ups, SSL, toegangsbeheer en update discipline horen standaard bij serieuze hosting. Bij grotere stacks coördineren we releases en testen we op staging voordat productie meedeint.

Doorontwikkelen in hetzelfde team

Nieuwe secties, campagnepagina's, kleine features of integraties plannen we in een vast urenbudget of sprint. Geen nieuwe partij die je codebase moet leren, wij kennen je project al.

48u
Reactie kritieke issues (streef)
60+
Sites in onderhoud
9,1
Klantwaardering support
Waar we op staan

Betrouwbaar. Transparant. Vlot.

  1. 01

    Betrouwbaar

    Je site blijft online en veilig. Escalatiepaden zijn helder.

  2. 02

    Transparant

    Geen verborgen kosten. Je ziet wat we doen en hoeveel tijd het kost.

  3. 03

    Vlot

    Zelfde mensen als bij de bouw. Korte lijnen, snelle fixes.

Stack

We werken met wat het beste past.

Niet één framework, niet één CMS. Per project kiezen we de tools die jouw merk en team het verste brengen, van klassiek tot headless.

  • WordPress / Craft / headless stacks
  • Cloud hosting & CDN
  • Git & CI voor releases
  • Uptime Robot / monitoring
  • Sentry (fouten)
  • Backup-tools
Werkwijze

Vier stappen, geen verrassingen.

  1. 01

    Onboarding

    Toegang, omgevingen, contactpersonen en verwachtingen vastleggen in een kort overdrachtsdocument.

  2. 02

    Routinedienst

    Updates, back-ups en monitoring volgens afgesproken interval. Rapportage in begrijpelijke taal.

  3. 03

    Incidenten

    Escalatie bij downtime of security. Communicatie naar jouw team volgens afspraak.

  4. 04

    Doorontwikkelen

    Wensen en verbeteringen inplannen in vaste uren. Geen wachtrij zonder planning.

FAQ

Veel­gestelde vragen.

Wat zit er standaard in onderhoud?
Updates van CMS en plugins waar van toepassing, security monitoring, back-ups en technische support bij storingen. Exacte scope en responstijden staan in je offerte.
Kunnen jullie alleen hosten, zonder doorontwikkeling?
Ja. We bieden hosting-only of hosting plus updates. Doorontwikkeling is optioneel in een apart urenpakket.
Hoe werkt het bij een incident?
Je meldt via afgesproken kanaal. We classificeren urgentie en communiceren verwachte oplostijd. Kritieke issues pakken we buiten kantoortijden aan waar dat contractueel is afgesproken.
Is de site van jullie of van mij?
Van jou. Wij beheren toegang en omgeving namens jou; bij uitstap leveren we altijd export en documentatie.
Volgende stap

Past onderhoud & support bij wat je in je hoofd hebt?

Stuur een korte mail. Wij stellen vragen, je krijgt binnen twee werkdagen een voorstel voor een eerste gesprek.

Start een project Bekijk werk