Start een project
Juridisch

Privacyverklaring

Hoe wij omgaan met je persoonsgegevens, welke tools we gebruiken en welke rechten je hebt.

Laatst bijgewerkt: 18 mei 2026

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Linqd Digital is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Wij hebben geen Functionaris Gegevensbescherming aangesteld; dit is wettelijk niet verplicht voor onze organisatie. Voor vragen over privacy kun je terecht op bovenstaand e-mailadres.

2. Welke gegevens wij verwerken

Afhankelijk van de manier waarop je met ons in contact komt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • Contactgegevens: voor- en achternaam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer.
  • Inhoud van berichten: alles wat je ons stuurt via het contactformulier, e-mail, telefoon of nieuwsbriefformulier.
  • Klant- en projectgegevens: factuuradres, BTW-nummer, projectinhoud, correspondentie.
  • Technische gegevens: IP-adres (geanonimiseerd waar mogelijk), browsertype, apparaattype, bezochte pagina's, klikgedrag, verwijzende pagina.
  • Cookies en vergelijkbare technieken: zie hoofdstuk 6.

3. Doelen en grondslagen

Doel Grondslag (AVG)
Beantwoorden van vragen en offerteaanvragen Uitvoering van of voorbereiding op een overeenkomst
Uitvoeren van opdrachten en projectcommunicatie Uitvoering van een overeenkomst
Factureren en financiële administratie Wettelijke verplichting
Versturen van onze nieuwsbrief Toestemming (in te trekken via de afmeldlink)
Verbeteren van de website en marketing-effectiviteit Toestemming (cookiebanner) en gerechtvaardigd belang
Beveiliging en het tegengaan van misbruik Gerechtvaardigd belang

4. Bewaartermijnen

  • Klant- en factuuradministratie: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
  • Contactformulier en e-mailcorrespondentie: maximaal 6 maanden na laatste contact, tenzij een overeenkomst tot stand komt.
  • Nieuwsbriefgegevens: totdat je je afmeldt.
  • Analytics-gegevens: maximaal 14 maanden.
  • Marketing-pixels: conform de bewaartermijnen van de betreffende platforms (zie hoofdstuk 6).

5. Ontvangers en verwerkers

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden voor zover noodzakelijk voor de in deze verklaring genoemde doelen. Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten conform de AVG. De belangrijkste categorieën zijn:

  • Hosting en infrastructuur: Vercel, Cloudflare, Cloud86 en Hostinger.
  • E-mailmarketing: Mailchimp (Intuit Inc.) voor het versturen van onze nieuwsbrief.
  • Analytics en advertising: Google Analytics 4 en Google Tag Manager (Google Ireland Ltd.) en Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.).
  • Boekhouding en facturatie: onze boekhoudsoftware en, waar wettelijk vereist, de Belastingdienst.
  • Professionele dienstverleners: zoals onze accountant of juridisch adviseur, voor zover noodzakelijk.

Sommige van deze partijen zijn gevestigd buiten de EER (onder andere de Verenigde Staten). In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals de Standard Contractual Clauses van de Europese Commissie en aanvullende technische en organisatorische maatregelen.

6. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken (zoals pixels en local storage) voor functionele, analytische en marketingdoeleinden. Functionele cookies zijn altijd actief; analytische en marketing-cookies worden alleen geplaatst nadat je daar via onze cookiebanner toestemming voor hebt gegeven.

De gebruikte tools zijn onder meer:

  • Google Tag Manager: container voor het beheren van scripts.
  • Google Analytics 4: meten van websitegebruik (met IP-anonimisering waar mogelijk).
  • Meta Pixel: meten van effectiviteit van advertentiecampagnes op Facebook en Instagram en het samenstellen van doelgroepen.
  • Mailchimp: voor het verwerken van inschrijvingen op onze nieuwsbrief en het meten van openings- en klikgedrag binnen die nieuwsbrieven.

Je kunt je toestemming op elk moment intrekken of aanpassen via onze cookiebanner. Daarnaast kun je in je browserinstellingen cookies blokkeren of verwijderen.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van je verwerken;
  • onjuiste gegevens te laten corrigeren of aan te vullen;
  • gegevens te laten verwijderen (recht op vergetelheid), voor zover wettelijk toegestaan;
  • de verwerking te laten beperken;
  • bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of direct marketing;
  • je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen of door ons te laten overdragen (dataportabiliteit);
  • gegeven toestemming op elk moment in te trekken.

Je kunt een verzoek indienen via info@linqd.digital. Wij reageren binnen vier weken. Om je identiteit vast te stellen kunnen wij vragen om aanvullende informatie.

Ben je niet tevreden over de manier waarop wij met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Denk aan TLS-versleuteling, toegangsbeheer en periodieke updates.

9. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe wettelijke ontwikkelingen of wijzigingen in onze dienstverlening. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina; de datum bovenaan geeft aan wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.